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《2019清凉家电消费白皮书》解读今夏最火的电器是…?(...

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发表于 2019-7-12 11:01:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
热销产品也有标配功能
《白皮书》中指出,清凉电器产品配置的升级,提升了消费者的生活品质,热销产品呈现出明显的高端化趋势。其中关于清凉电器热销产品功能的统计可以看出,每个品类都有热度较高或者被称为标配的功能。像是空调的变频、一级,电风扇的塔扇、空气循环扇,冰箱的风冷、变频,洗衣机的烘干,冰柜里的冰吧、酒柜等等,都在京东销售数据里呈现较大增长。以20186-8月京东空调销售为例,其中变频和一级能效的占比分别为77%42%,其占比同比上升了11%15%
另外,在功能上“大智慧”的渗透度提升,《白皮书》中显示,空调的智能wifi、自动清洁功能,冰箱的智能功能,以及燃气热水器的wifi控制功能,占比较高且稳步提升,而京东在智能家电市场也处于领先地位。对此,中国家用电器协会副理事长王雷表示,消费者能想到或吐槽过的产品痛点问题,很多家电企业靠实实在在的技术与产品创新也解决了,而这些创新型号产品通过京东这样的新型零售电商平台,以更具高性价比的形式呈现了出来。同时,奥维云网厨卫电器部的总经理战旗指出,提升品质或者提升家电使用便捷性的产品,在未来一定能够热销。
低价有助于清凉季家电普及和热销
《白皮书》里对比了2017年和2018年清凉电器的价格变化,发现6-8(夏季)均价基本处于全年较低水平,这有利于产品普及热销。此外,虽然房地产与家电销量直接相关,但并不意味着消费的起高价房的消费者,就一定会买高端电器。《白皮书》中指出,部分地区的高房价挤压了消费者购买家电的预算,而收入水平则与家电购买的可接受价格直接相关。
服务消费带来用户流量和增长空间
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据《白皮书》阐述,当今消费者在购物时不仅会关注产品的品质,同样会注重平台的售后等相关服务。特别是安装类家电服务的关注度,明显高于非安装类产品,奥维云网数据显示,空调售后的关注率为34%,而冰箱的仅为2%。《白皮书》指出,消费者非常关注送货的时效性,这也是影响差评的重要因素之一。不仅如此,空调、热水器等需要安装的家电产品,其安装服务是否优质,也受到消费者的关注。

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论坛元老

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发表于 2019-7-13 06:39:03 | 显示全部楼层
哇~~` 你是不是投胎滴时候走错地方啦~``
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