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用户电源零线与地线短接导致整机不定期出现E1通信故障

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发表于 2019-7-9 09:38:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
产品型号:KFR-35GW/BP2DN1Y-IA(3)   产品条码:A3Z4111028070842


故障现象:用户来电反映新装机不制冷,室内机显示E1,拔掉电源重新开机能够正常工作但是过一段时间故障现象依旧






故障范围:室内电控、室内外连接线组、室外电控、电抗器、整流桥、电源接地


故障处理的思路及步骤:


步骤一:上门检测用户家电源电压,电压212V正常,插座接触良好。


步骤二:检测用户家接地线是否可靠接地,将万用表量程调到AC750V,红表笔接用户插座接地端,黑表笔接用户铝合金窗户,万用表显示存在AC69V电压(正常情况下零线与地线电压差为0V),判定用户家接地异常。


步骤三:检测用户配电箱电源连接线,发现用户家接地线和零线为同一接线端子,造成通讯电路零线受地线干扰,电流环通讯信号不能可靠形成回路,无法正常工作。


处理措施:重新规范地线安装,将地线单独安装在配电箱外壳上,试机正常,用户非常满意。

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发表于 2019-7-10 06:50:12 | 显示全部楼层
刚才我还看见了呢.
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发表于 2020-3-23 20:28:08 | 显示全部楼层
我有家的感觉~~你知道吗?????????
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发表于 2020-3-23 20:27:08 | 显示全部楼层
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发表于 2020-3-23 20:27:38 | 显示全部楼层
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